1. 出会い恋愛のハッピーメール
  2. ハッピーライフ
  3. 出会い
  4. ハッピーメール利用時に「機種変更」をする際のアカウント引き継ぎ方法

ハッピーメール利用時に「機種変更」をする際のアカウント引き継ぎ方法

 2020/01/25 出会い
この記事は約 5 分で読めます。

ハッピーメールの利用中に、機種変更や電話番号変更をすることもあるでしょう。

しかしその際、「利用していたアカウントを引き継げるのか?」「購入したポイントはちゃんと残るのか?」と心配になりますよね。

この記事では、機種変更する前に必要な手続きや、アカウントの引き継ぎ方法について詳しく解説していきます。

 

機種変更や電話番号を変えたらハッピーメールのアカウントは引き継げる?

単純な機種変更の場合は、アカウント情報をそのまま引き継ぐことができます。

電話番号を変更し場合は、アカウントを丸ごと引き継ぐことができないため、再登録する必要があります。

しかし、電話番号を変更した旨をカスタマーサポートに連絡することで、購入したポイントやコインのみ引き継ぐことが可能です。

 

機種変更する前にやるべきこと

電話番号は変わらずに機種変更のみをおこなった場合は、アカウントの引き継ぎがはできます。

スムーズに利用を継続するためにも、機種変更をする前にやるべきことが2つありますので、忘れずにおこないましょう。

 

メールアドレスの登録

機種変更してもかんたんにログインできるように、ハッピーメールにメールアドレスの情報を登録しておきましょう。

メールアドレスでログインできれば、機種変更をしても特別な手続きをすることなく、以前と同じアカウントを利用できます。

 

会員番号・暗証番号をメモ

会員番号と暗証番号はログイン時に必要となるので、設定した際にメモしておいてください。

機種変更後も、同じアカウント情報でログインすることができます。

電話番号変更の際は、再登録が必要なためご注意ください。

 

アカウント・購入ポイント・コインの引継ぎ方法

ここからはハッピーメール利用時に、機種変更・電話番号変更をする場合の引き継ぎ方法をご紹介します。

 

機種変更した場合

機種変更のみで電話番号はそのままの場合、以前と同じようにログインすることができます。

また、プロフィール情報やアカウント情報など、すべてそのまま引き継ぐことが可能です。

 

電話番号を変更した場合

電話番号を変更した場合は、再登録が必要になります。

以前のアカウント情報すべてを引き継ぐことはできませんが、購入したポイントとコインのみ新規アカウントへの移行が可能です。

電話番号を変更した際には必ずカスタマーサポートに連絡し、ポイント・コインの移行をおこなってもらいましょう。

▶︎カスタマーサポート https://happymail.co.jp/contact/

 

ログイン情報を忘れてしまった場合の対処法

会員番号・パスワード・登録メールアドレスを忘れてしまった場合は、カスタマーサポートにて本人確認をすることで開示してもらうことができます。

下記のフォームより、必要事項を明記のうえカスタマーサポートに問い合わせましょう。

▶︎カスタマーサポート https://happymail.co.jp/contact/

 

機種変更する前にハッピーメールのログイン情報を一度確認しておこう

機種変更のみなら、 ハッピーメールのアカウントは引き継ぐことができますので、忘れないようにログイン情報を一度確認しておきましょう。

電話番号を変更した際には再登録のうえ購入ポイント・コインのみ引き継ぎが可能です。

必ずカスタマーサポートへ連絡し、移行してもらいましょう。

 

もし、機種変更以外のことでも不安なことがある際は、いつでもカスタマーサポートにお問い合わせください!

ハッピーメールは累計登録数3,500万人以上のマッチングアプリです。

写真・メッセージ機能などの充実や、安全管理の徹底などに力を入れているので、女性の方も安心して利用されています。

「出会い系アプリで恋人を見つけたい!」という方は、ハッピーメールでぜひ恋活してみてくださいね!

↓↓ ハッピーメールをこれから始める方はこちら ↓↓

女性はこちら 男性はこちら

 

まとめ

  • ハッピーメールを利用中に機種変更してもアカウントは継続利用できる
  • 電話番号を変更した場合は再登録が必要だが、カスタマーサポートに連絡することで購入ポイント・コインのみ引き継ぎ可能
  • 機種変更する前にログイン情報を確認しておく
  • ログインできなくなった場合は、カスタマーサポートに連絡する

 

\ SNSでシェアしよう! /

恋愛ノウハウを配信する 恋活・婚活トレンド情報サイト|ハッピーライフの注目記事を受け取ろう

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

恋愛ノウハウを配信する 恋活・婚活トレンド情報サイト|ハッピーライフの人気記事をお届けします。

  • 気に入ったらブックマーク! このエントリーをはてなブックマークに追加
  • フォローしよう!
理想の恋がしたいならハッピーメールで!
理想の人となんて出逢えるはずない…そうあきらめていませんか?

あなたの理想の恋、ぜひハッピーメールではじめてください。

累計会員数3000万を超える「ハッピーメール」だからこそ、きっと見つかるぴったりの人。 あなただけの理想の恋人を探してみませんか?

 
恋のきっかけづくりはコチラから

専門家・ライター紹介 専門家・ライター一覧

Rei

Rei

恋愛系のWebライターをしています。
これまでの体験談を交えながら、出会いに役立つリアルな情報を発信していきます!

専門家・ライターが執筆した記事  記事一覧

  • ハッピーメールにGmailやフリーメールを登録する方法&注意点を解説!

  • ハッピーメールからログアウトできない?退会との違い&再ログインする方法

  • ハッピーメールでLINEIDを交換するタイミングや業者の見抜き方など

  • 出会い・恋活をするならハッピーメール!アプリ版のログイン・使い方など

この記事も一緒に読まれています

  • 40代男女の出会いのきっかけや場所は?自然に出会える方法も紹介

  • ネットナンパで彼女をつくる!ネットナンパが成功する攻略法を伝授!

  • 新居浜で恋活・婚活したい人におすすめの出会いスポット7選を紹介!

  • ゴルフ女子との出会いは困難?ゴルフで出会いを叶える7つの場所&年代別コツ

  • 【和歌山出会い決定版】異性と出会える注目のスポット&イベント6選

  • 彼女がいない原因は自分にある!社会人で出会いがない男の特徴・出会う方法

  1. 出会い恋愛のハッピーメール
  2. ハッピーライフ
  3. 出会い
  4. ハッピーメール利用時に「機種変更」をする際のアカウント引き継ぎ方法