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安心・安全の取り組み

サービスを安心してご利用いただくために、ハッピーメールの安心・安全のための仕組みをご紹介します。

24時間365日の監視体制

ハッピーメールはお客様が安心してご利用いただけるよう、悪質な不正利用者による不適切な投稿・お客様からの通報対応・年齢確認の身分証明書・プロフ画像・募集や自己紹介への投稿などに不適切な内容が含まれていないかなど、24時間365日体制で有人監視を実施しています。
また、お客様からの通報により会員規約の違反者を見つけた場合には警告を表示し、改善が見られない場合にはサービスの利用停止、または会員資格の停止という対応を行っています。

プライバシーの保護

お客様よりご登録いただく個人情報は、 プライバシーポリシー に基づき厳重に管理しております。
弊社ではお客様の個人情報の保全に注力しており、最新のセキュリティーシステムを導入しておりますので、ご登録いただいた個人情報が外部に漏洩することは一切ございません。
また、お預かりした情報の保管期間を定め、確認が取れた情報は速やかに破棄しています。
ハッピーメールは、プライバシー認証マークJAPHICを取得しています。
JAPHICは、個人情報の利用や保護が適切かつ誠実に行われているかを第三者の視点から審査し、高い基準をクリアした企業が取得できる認証マークです。
JAPHICの認証を受けたプライバシーポリシーを適切に運用し、お客様の個人情報を守ることをお約束します。
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