ハッピーメール利用時に「機種変更」をする際のアカウント引き継ぎ方法

ハッピーメールを利用していて機種変更または、電場番号を変更した場合でも、現在利用しているアカウントを引き継ぐことができます。

もちろんプロフィール情報はそのままです。

この記事では、機種変更する前に必要な手続きや、アカウントの引き継ぎ方法について解説していきます。

機種変更や電話番号を変えたらハッピーメールのアカウントは引き継げる？

機種変更で「電話番号も変更する」となった場合、ハッピーメールのアカウントの引き継ぎができるかは大事なポイントですよね。

ハッピーメールでは電話番号を変更しても、現在のアカウントを引き継ぐことは可能です。

パソコン・スマホWeb版とアプリ版どちらからでも引き継ぎができ、また購入したポイントもそのまま残ります。

前のアカウントを引き継がずに、新規のアカウントを作成することも可能ですが、これまで利用していたプロフィール情報や掲示板への過去の投稿、貯めていたログインボーナス、無料ポイントなども全て削除されてしまうので、引き続き同じアカウント情報を利用するのがおすすめです。

機種変更する前にやるべきこと

アカウントの引き継ぎはできますが、機種変更をする前にやるべきことが3つあります。

Facebookと連携

ハッピーメールの登録方法として、Facebookアカウントを利用されている方は、機種変更前にログイン情報の確認をしておきましょう。

新しく機種変更した際にログイン情報がないと、ハッピーメールにログインできなくなってしまいます。

メールアドレスの登録

機種変更してもかんたんにログインできるように、ハッピーメールにメールアドレスの情報を登録しておきましょう。

メールアドレスであれば、機種変更や電話番号変更をしても特別な手続きなく、以前と同じアカウントでログインすることができます。

会員番号・暗証番号をメモ

会員番号と暗証番号はログイン時に必要となるので、設定した際にメモしておいてください。

機種変更後も、同じアカウント情報でログインすることができます。

アカウントの引継ぎ方法

ここからはハッピーメール利用時に、機種変更する場合のアカウントの引き継ぎ方法をご紹介します。

機種変更した場合

機種変更のみで電話番号はそのままの場合、以前と同じようにログインすることができます。

また、プロフィール情報やアカウント情報もそのまま引継ぐことが可能です。

電話番号を変更した場合

電話番号を使ってログインされている方は、変更が必要になります。

サポートセンターに連絡をしてアカウント情報を変更してもらいましょう。

電話番号を変更する場合も、プロフィールやアカウント情報は引き続き利用することができます。

ログイン情報を忘れてしまった場合の対策

「ログイン方法は分かるけどアカウント情報がわからない！」「会員ID番号を忘れてしまった！」などの場合は、次のような手順でログイン情報の再設定をしましょう。

スマホ版とWebブラウザ版、どちらも手順は同じです。

会員番号を忘れてしまった場合

会員番号を忘れてしまった場合は、自身で変更することができません。

なので、会員ログインページの下にあるお問い合わせ先にメールで問い合わせするか、もしくはサポートセンターに電話（0570-010-199）すれば24時間対応してくれるので、再設定をお願いしましょう。

暗証番号を忘れてしまった場合

暗証番号を忘れてしまった場合、ログインIDかメールアドレス、もしくは電話番号のいずれかがわかっていれば、暗証番号を送ってもらうことができます。（リマインダー設定が有効の場合のみ）

ログインページ下にある「問い合わせはこちら」より、電話番号もしくはメールから問い合わせをして、暗証番号を送信してもらいましょう。

会員番号と暗証番号どちらもわからない場合は、サポートセンターに電話で問い合わせしてください。

もし、「機種変更をきっかけに、新しいアカウントにしたい」という方は、一度ハッピーメールを退会して新規登録することもできます。
退会方法は、マイページより手順に沿って進めてください。

機種変更する前にハッピーメールのログイン情報を一度確認しておこう

お話したように、機種変更してもハッピーメールのアカウントは引き継ぐことができますので、忘れないようにログイン情報を一度確認しておきましょう。

もし、機種変更以外のことでも不安なことがある際は、いつでもサポートセンターにお問い合わせしてください！

ハッピーメールは会員数3,000万人以上のマッチングアプリです。

写真・メッセージ機能などの充実や、安全管理の徹底などに力を入れているので、女性の方も安心して利用されています。

「出会い系アプリで恋人を見つけたい！」という方は、ハッピーメールでぜひ恋活してみてくださいね！