お心遣いの意味とは？お気遣いとの違いやビジネスシーンでの使い方を解説！

「お心遣い」とは、お礼を伝えるときによく使われる言葉です。

ビジネスメールや日常会話で欠かせない言い回しですが、意味をよく理解せずに使うと不適切な表現になるケースがあるかもしれません。

今回の記事では、「お心遣い」の正しい意味や使い方、ビジネスシーンでの活用方法について解説していきます。

「お心遣い」の意味とは？

「お心遣い」とは、あれこれ気を配る・配慮することを意味する「心遣い」に接頭辞の「お」をつけた丁寧な言い回しです。

相手から特別に配慮してもらったことへの感謝を表す尊敬語であり、目上の人にも使うことができます。

「お心遣いありがとうございます」と言えば、相手の気配りに対して感謝の気持ちを伝えることができるでしょう。

「お気遣い」との違い

「お心遣い」の類似表現に「お気遣い」があります。

両者ともに相手からの配慮を丁寧に表したフレーズですが、微妙にニュアンスが異なるので注意が必要です。

「お心遣い」は相手からの言動に思いやりを感じたときに使います。

一方「お気遣い」は、社会的マナー・礼儀からの行動に対して用いるのが一般的です。

一般的マナーからの配慮であれば、「お気遣いいただきありがとうございます」と伝えるのがよいでしょう。

相手の個人的感情や思いやりの側面が強い心配りを受けた場合は、「お心遣い」を使うのがベターです。

ビジネスシーンでの「お心遣い」の使い方【例文付き】

続いて、ビジネスシーンにおける「お心遣い」の使い方を、例文とともに紹介していきます。

物をいただいたとき

物をいただいたときのお礼として「お心遣い」は定番のフレーズです。

結婚祝いや出産祝い、あるいは手土産やお中元・お歳暮といった品物を受け取ったときは「お心遣いに感謝しております」とお礼の気持ちを伝えるとよいでしょう。

また、いただいた品への感想を添えればよりベストです。

お金をいただいたとき

ご祝儀やお香典といった金銭をいただいた際も「お心遣い」を使うことができます。

「お金」「ご祝儀」という直接的な表現を避ける言い回しとして便利な言葉です。

上司や取引先にお礼を伝えるとき

上司や取引先から特別な配慮や励まし、助言などを受けた場合も「お心遣い」というフレーズで感謝を表すことができます。

また、急な申し出やトラブルなどに快く対応してくれた相手にも「お心遣い」を用いて、感謝の気持ちを伝えるとよいでしょう。

相手の申し出を断るとき

相手からの配慮や申し出を、いろいろな事情で断らざるを得ないときもあるでしょう。

そんな場合は「お心遣い」への感謝を述べつつ、丁寧に断るのがベターです。

相手からの提案を断るときはもちろん、受けとれないようなお金や品物を断る場面にも使うことができます。

「お心遣い」への返信で使えるフレーズ

相手から「お心遣い」を使われた場合は、どう答えるのがベターなのでしょうか。

自分が「お心遣いいただきありがとうございます」と言われた側なら、以下のフレーズを参考に返信しましょう。

自分がした配慮に感謝されたときは、過分なお礼に対してへりくだるのが一般的です。

そのため、「とんでもございません」「滅相もありません」のように、「そこまでのことはしていませんよ」という意味合いの返答が適切でしょう。

また、喜びや感謝などポジティブな気持ちを伝えたいときは、「お役に立てて光栄です」というフレーズを使うのがおすすめです。

「お心遣い」の類語表現

最後に「お心遣い」の類語表現をいくつか紹介します。

ニュアンスの違いを理解して、場面や相手に合わせた言い換えを心がけてみてください。

「心配り（こころくばり）」

「心配り」は、相手の気持ちに寄り添った丁寧な配慮のことであり、「お心遣い」と近いニュアンスがあります。

相手からの個人的な親切や配慮に感謝したいときは、「お心配りありがとうございます」と伝えましょう。

「ご配慮（ごはいりょ）」

「ご配慮」は、その人の状況に合わせた適切な気遣いや心配りを丁寧に表現した言い回しです。

「お心遣い」よりもさらに形式ばった表現であり、上司や取引先など、目上の相手に使うことができます。

「ご厚情（ごこうじょう）」「ご芳情（ごほうじょう）」

「ご厚情」「ご芳情」は、どちらも深い思いやりを意味します。

一般的には「ご厚情」のほうがよく使われますが、ニュアンスとしてはほぼ同じです。

「日頃からのご厚情に感謝いたします」という言い回しで、ビジネス文書や公的な場でのスピーチなどによく使われます。

「ご厚意（ごこうい）」「ご厚志（ごこうし）」

「ご厚意」「ご厚志」は、親切な気持ちを意味する言葉です。

「ご厚意」は、相手に親切にしてもらったときやお金、贈り物をもらったときなど、幅広い心配りに対して使うことができます。

一方「ご厚志」は、心遣いからいただく金品を対象としているので、使うときは注意が必要です。

「お心遣い」の使い方を理解してビジネスシーンで使いこなそう

「お心遣い」は、さまざまなシーンで使える汎用性の高い言葉です。

ビジネスチャットや公的な場での挨拶、あるいは相手からの配慮や気遣いを受けたときなど、感謝の気持ちを伝えるのに欠かせない言葉といえるでしょう。

覚えておいて損のないビジネス敬語といえます。

ぜひ「お心遣い」の意味や適切な使い方を理解して、日常だけでなくビジネスシーンでも使いこなしてみてくださいね。