人に好かれる話し方とは？好印象を与えるコツや好かれる会話術の身につけ方

おしゃべりをして楽しい相手もいれば、不快な気分になる人もいるものですが、いったい何が違うのでしょうか。

仕事でもプライベートでもコミュニケーションは避けられないもの。

できれば好印象を得たいと誰もが思うことでしょう。

今回の記事では、人に好かれる話し方と好印象を与えるコツ、好かれる会話術の身につけ方について解説します。

人に好かれる話し方とは？

おしゃべりしただけで楽しい気分にしてくれるような人は、どんな話し方をしているのでしょうか。

まずは、人に好かれる話し方について見ていきましょう。

ジェスチャーや表情豊かに話す

人に好かれる話し方ができる人は、ジェスチャーを交えて表情豊かに話しています。

身振り手振りや話すときの姿勢、声のトーンなども気持ちを伝えてくれる大事なコミュニケーションツールだと理解しているからです。

また、話を聞いていることをアピールするためのアイコンタクトも取り入れている人もいます。

人の目を見るのが苦手な人でも目ではなく顔まわりを見るように心がけていて、できる限り相手の話を聞く姿勢を取るのを忘れません。

聞くと話すは7:3の割合

話し方というと会話術ばかりが気になりますが、話を聞くことは話すこと以上に重要です。

人に好かれる話し方ができる人は、聞くと話すを7:3の割合で配分しています。

聞き上手な人は、自分の話を聞いてほしいという相手の心の奥にある欲求を理解しているのです。

聞くと話すのバランスが取れているからこそ、相手も気持ちよく話ができるといえるでしょう。

相手の話は集中して聞く

人に好かれる話し方ができる人は、そもそも相手に「話を聞いていないのでは？」という疑問を持たせません。

必要以上にスマホを触ったり、会話を遮ったり、相手が不快になる動作は一切しないのです。

どんな内容であっても、最後まで集中して聞いてから自分の話をし始めるのが人に好かれる話し方ができる人だといえます。

目線は相手に向け、適度に相槌を打ちながら話すことで集中して話を聞いているという姿勢を崩さないのです。

ところどころ理由を添えて褒める

聞き上手な人の共通点として、褒め上手であることが挙げられます。

身近にいる人に好かれる話し方をしている人を思い出してみてください。

話を聞きながら、ところどころ褒め言葉を挟んでいるのではないでしょうか。

お世辞や嘘っぽくならないよう、適切なペースで話しているのもポイントです。

また、説得力を持たせるために具体的例を添え、説明口調にならないよう上手く褒めている人もいます。

人に好かれる話し方をするためのコツ

相手に喜ばれる会話はどういった点に注意すべきなのでしょうか。

ここでは、人に好かれる話し方をするためのコツを紹介します。

声のトーンを明るくする

話すときの声のトーンも、好ましい雰囲気を作る大切な要素の1つです。

どれだけ楽しい話題でも、声が沈んでいれば話も盛り上がりませんよね。

好感度を上げたいなら、普段より声のトーンを明るくするよう心がけましょう。

ほどよい声量を意識する

話をするときは、声のボリュームも重要です。

ぼそぼそと小さな声で話していては相手も聞き取りづらく感じてしまいます。

かといって大声で話せば周囲の人にも迷惑がかかるもの。

周囲の環境音によっても適切なボリュームは変わるので、場に合わせてほどよい声量を意識しましょう。

ハッキリと聞き取りやすいように話す

せっかく気の利いた会話でも、何を言っているのか聞き取れなければ聞き手はストレスを感じてしまいます。

ハッキリと聞き取りやすい声とボリュームで、聞く側が話に集中できるようにしましょう。

分かりやすい言葉で話す

自分にとってなじみのある言葉が、聞き手にとってもわかりやすいとは限りません。

心地よい会話をするためには、専門用語のような難しい言葉は避け、聞き手がわかりやすい言葉を選びましょう。

相手の目線に立って、聞き手がすんなり理解できる言葉を遣う意識を持つことが大切です。

相手の話を最後まで聞いてから話し出す

心地よい会話を成立させたいなら、話すことよりも聞くことに重点を置き、相手の話を最後まで聞いてから話し出すよう心がけましょう。

会話は言葉のキャッチボールなので、相手の話が終わる前に割って入るのはご法度です。

相手が「もっと話したかったのに」という不満を抱えてしまっては、その時点で人に好かれる話し方ができているとはいえません。

相手から好まれる話し方を身につけたいのなら、話の腰を折らないよう気をつけてくださいね。

相手のことを否定しない

意見が食い違っていたとしても、相手のことを否定するのはNGです。

相手を否定せずに反対意見を伝えるなら、まずは相手の意見を受け止めてから自分の意見を言うようにしましょう。

そのときに注意したいのは、つい使いがちな「でも」という否定や反発のニュアンスが強い言葉です。

「でも」といいそうになったら、「確かに」「そうだね」といった同意の言葉に言い換えるのがおすすめです。

普段の会話に否定語が多い人はぜひ取り入れてみてくださいね。

話す態度にも気を配る

コミュニケーションには、言葉による『バーバルコミュニケーション』と、言葉に頼らない『ノンバーバルコミュニケーション』があります。

言葉に頼らない方法とは、身振り手振りや話し方、声のトーン、顔の表情などのことを指します。

言葉だけでなく話す態度にも気を配ることで、言いたいことがより伝わりやすくなるのです。

会話をするときには、相手の話を聞く姿勢を忘れないようにしてくださいね。

人に好かれる会話術を身につける方法

最後に、人に好かれる会話術を身に付ける方法を解説します。

自分がどんな話し方をしているか分析する

まずは自分がどんな話し方をしているかを知ることが大切です。

自分の普段の話し方にどのような特徴があるか、音声を録音するなどして、まずは客観的に観察し分析しましょう。

声が小さかったり、滑舌が悪かったりしていませんか？

専門用語やスラングばかり使ってはいないか、言葉選びが適切かどうかも確認したいところです。

改めるべき点は改め、良いところは伸ばしていけば、より好感度の高い話し方が身につくでしょう。

腹式呼吸を練習する

声の通りを良くするためにも、腹式呼吸を練習しましょう。

腹式呼吸には、緊張を緩和してくれる働きもあります。

声の通りだけでなく、どんな場面でも落ち着いて話せるようになるでしょう。

滑舌を良くする

そもそも生まれつき滑舌が悪いという人は、滑舌を良くするトレーニングをしましょう。

自宅でもできますが、話し方教室などに入会すればプロのレッスンを受けられます。

滑舌が悪いと仕事にも支障が出ることがありますから、一度きちんと学んでおいてもいいかもしれませんね。

人に好かれる話し方のコツを意識して、好印象を得られる会話術を身につけよう！

人の印象は話し方1つで大きく変わります。

人に好かれる話し方のコツを意識して、好印象を得られる会話術を身につけましょう。

コミュニケーションにおいて大切なのは、相手にどう受け止められるかです。

人に対する思いやりの気持ちがあれば、どのように話すべきかはおのずと見えてくるでしょう。

声が聞き取りにくかったり、わかりにくい言葉を使ったりすれば、相手にストレスを与えてしまいます。

常に聞き手の立場に立って考えるようにしましょう。

話し方ひとつで、人間関係が崩れることもあれば逆に強固な関係を築けることもあります。

相手を思う気持ちを持って、人に好かれる話し方を身につけていって下さいね！