人の話を聞かない人の特徴・心理・理由とは?相手別の対処法を徹底解説
他人の意見やアドバイスを無視したり、上の空だったりと、人の話を聞かない人っていますよね。
人の話を聞かない人は、自己中心的な性格をしており、会話の主導権を握って常に自分のペースで話そうとする厄介な存在です。
相手が上司や目上の人の場合、はっきり注意もできず、不安やストレスを感じてしまうこともあるでしょう。
この記事では、人の話を聞かない人の心理や理由、特徴を詳しく解説します。
また、人の話を聞かない人との付き合い方や対処法も紹介するので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
Contents
人の話を聞かない人の特徴
人と話をしていて「本当に理解している?」と不安に感じることはありませんか。
自分の伝え方が良くなかったり、内容が難しかったりする可能性もありますが、相手が人の話を聞かない人の場合も大いにありえます。
ここでは、人の話を聞かない人の特徴を解説するので、あなたが不安を感じる相手に当てはまるか確認してみましょう。
空返事が多い
話をしているときに「はい」「なるほど」と、いい加減な返事をしている相手は、本当に話を理解しているのかわかりませんよね。
このように、人の話を聞かない人の特徴として『空返事が多いこと』が挙げられます。
話に耳を傾けている素振りはしていても「ここまで大丈夫ですか?」と確認をすると、全く理解できていないなんてこともざらです。
空返事だけで関心のあるフリをしている人には注意しましょう。
話を最後まで聞かない
人の話を聞かない人は、基本的に最後まで話を聞きません。
ある程度まで話を聞いたら、後は自分の経験から予想して「要するに、こういうことでしょ?」と話を聞かなくなります。
酷い場合は、話を続ける相手に苛立ったり、我慢できなくて話を中断させたりする人もいるほどです。
人の話を遮る
人の話を遮ってでも自分が話題の中心にいないと気が済まない人。
それが人の話を聞かない人の特徴です。
話の腰を折ってまで自分の話をしたり、自分の興味がある話題に持っていったりします。
会話の主導権を握って、常に自分のペースで話そうとするでしょう。
話がコロコロ変わる
人の話を聞かない人の中には、集中力が続かず、話を聞けない人もいます。
会話の途中で興味や関心が他に移ってしまうので、話がコロコロ変わるのが特徴的です。
周囲の人からすると、「それは今関係なくない?」と疑問に感じることもあるでしょう。
しかし、本人は会話の流れを無視している自覚がなく、無意識に繰り返してしまうので、余計に周囲と溝を作る原因にもなります。
自己中心的
人の話を聞かない人は、自己中心的な考え方を持っているのも特徴です。
まるで自分が世界の中心であるかのように、他人の意見を聞き入れようとしません。
また、相手の意見を受け入れられないのは「自分が絶対に正しい」と思い込んでいるからです。
他人の気持ちを汲み取ることが苦手なので、周囲と衝突することは珍しくないでしょう。
人の話を聞かない人の心理・理由
仕事や友達関係、恋愛でも人の話を聞かない人には、困ってしまいますよね。
どのような理由や心理が働いて、人の話を聞かなくなるのでしょうか。
ここでは、人の話を聞かない人の心理や理由を解説します。
聞いても無駄と思っている
他人の意見は聞いても無駄と思い込んでいるせいで、人の話を聞かない嫌な理由を持つ人がいます。
自分の考えこそが正しくて、それに反対する他人の意見は間違っていると決めつけてしまっているのです。
このタイプは「自分は能力が高い」と過信している可能性が高く、意見を曲げることはまずありません。
興味がない・つまらない
「興味がない」「つまらない」などのネガティブ心理を優先して、人の話を聞かない人もいます。
社会人なら退屈に思える話でも、相手に失礼がないように、きちんと耳を傾けるのが当然のマナーです。
しかし一度興味を失うと、聞き続けることを苦痛に感じたり、完全に聞く気がなくなったりするのが話を聞かない人の厄介なところでしょう。
自分の気持ちに素直といえますが、自分勝手で子供っぽい振る舞いは周囲の人に迷惑をかけてしまう行為です。
自分の話ばかりでも平気
デートをしていて、自分の話ばかりする男性に疲れてしまった経験がある女性も多いのではないでしょうか。
人の話を聞かない人は「自分の話ばかりでも平気」と思ってる可能性が高いです。
そもそも会話とは、自分が話すことと、相手の話を聞くことによって成り立ちます。
しかし、中には自分が話したいことが話せたら、それだけで満足してしまう人もいるのです。
こういったタイプは「自分の話を聞いてもらった分、相手の話をしっかり聞こう」という心理にならないので、会話は成り立ちません。
病気の可能性も…
生活に支障をきたすほど人の話を聞かない人は、発達障害の可能性があるかもしれません。
発達障害の症状として、相手の気持ちを読み取るのが苦手だったり、特定の分野にしか関心を持てなかったりといった傾向があります。
生まれつきの脳の状態によるものなので、すぐに治すことはできません。
もし、可能性が考えられるのであれば専門医に相談することをおすすめします。
人の話を聞かない人の対処法【相手別】
職場の上司が人の話を聞かない人だと、強く注意することができず困ってしまいますよね。
また、話を聞かない親に頭を悩ませている人もいるのではないでしょうか。
最後に、相手別に人の話を聞かない人への対処法を紹介します。
友達の場合
ここでは、友達が話を聞かない場合の対処法を解説します。
その人との今後を考える
人の話を聞かない人とコミュニケーションを取るのはストレスでしかありませんよね。
イライラしたり、余裕がなくなったりして自分らしく過ごせなくなります。
そうなってしまうと自分に不利益しか生まないので、その人と今後「どうなりたいのか?」を考えてみましょう。
相手との今後を自分の中で整理すれば、余計なストレスを抱えることはなくなるでしょう。
話し方を見直してみる
人の話を聞かない人と上手く付き合っていくためにも、自分の話し方を見直してみましょう。
具体的には
- 要点をまとめてから話す
- 簡潔な言葉で短く話す
- 図や文章など視覚情報と関連付けて話す
などの工夫で相手の理解度や注意力を高めることができます。
話を聞いてくれないことを一方的に「相手が悪い」と思うのではなく、自分の話し方に原因がないか見つめ直しましょう。
相手に伝わりやすい話し方を工夫しているうちに、自分のプレゼン力も向上するチャンスになりますよ。
相手のことを理解する
人の話を聞いてくれないと「なんで聞いてくれないんだ!」「何を考えているんだ!」と、つい相手を責める方向に考えが傾くものです。
しかしほとんどの場合は、悪気があって話を聞かないわけではありませんし、本人もそのことに悩んでいるかもしれません。
自分の話が聞き入れてもらえなくて否定するのは、結果的に話を聞かない相手と同じことをしているだけです。
相手に受け入れて欲しければ、自分も相手のことを理解しましょう。
職場の上司の場合
ここでは、職場の上司が話を聞かない場合の対処法を解説します。
持ち上げる
職場の上司に話を聞いてもらうためには、普段から持ち上げておくことがポイントです。
「尊敬しています」「〇〇さんみたいになりたいです」など、部下から持ち上げられて悪い気になる上司はいません。
信頼関係が築けていれば、上司も「あいつの話なら聞こう」と興味を持ってくれるはずです。
何度も伝える
一度伝えただけでは、聞き流されて「言った言わない」に発展することがあります。
普段から話を聞かない上司には、重要なことは何度も伝えましょう。
時間を置いてから伝え直したり、口頭だけでなくメールで伝えたりすることも効果的です。
残るモノで伝える
口頭やメールだけではなく、メモや付箋など残るモノで伝えるのもいいでしょう。
話を聞くのが苦手なタイプでも、文字を読むとすんなり理解する人もいます。
「こちらの資料に目を通しておいてください」「商品案についてご意見ください」など、簡潔に目につきやすい形で残すようにしましょう。
恋人の場合
ここでは、恋人が話を聞かない場合の対処法を解説します。
何回も伝える
面倒かもしれませんが、何回も同じ話題を伝えるようにしましょう。
特に男性は女性よりも話を聞くのが苦手な傾向にあります。
小出しにして、わかりやすく話を伝えるのがポイントです。
話に集中できる環境を整える
相手がテレビを見ていたり、ゆっくりしてるときに話しかけていませんか?
リラックスしている状態では話を聞いてないことが多いです。
大事なことは面と向かい合って話をしましょう。
家ではなく、話に集中できる環境を整えるのは大切です。
感謝の気持ちを示す
話を聞いてくれたら感謝の気持ちを示すのも効果的です。
「喜んでもらえるならよかった」と、話を聞く姿勢になってくれるはずですよ。
話を聞かない回数も減っていくかもしれません。
親の場合
ここでは、親が話を聞かない場合の対処法を解説します。
落ち着いて話す
親が話を聞いてくれないときは、環境を聞くモードにすることが大切です。
家事をしていたり、他のことに気が向いていたりしていれば、話に集中できず、空返事されやすいでしょう。
テレビを消して、家事の手は止めてもらい「今から大事な話をします」と宣言して話し出してください。
それでも難しいようであれば外に出たり、カフェに行ったり場所を変えることもおすすめです。
考えがあることを主張する
自分の子どもをいつまでも「子ども扱い」して、まともに取り合わない親もいます。
親に話を聞いてもらうためには、自分にも考えがあることを主張することがポイント。
成長して親とは違った価値観や意見を持っていることを理解してもらえれば、一人の人間として話を聞いてくれるはずです。
あえて手紙で伝える
話を聞かない親には、あえて手紙で伝えるのもおすすめの対処方法です。
親子でわざわざ手紙のやり取りをすることは、滅多にありませんよね。
伝えたいことを手紙にすることで「どうしたんだろう?」「何が書いてあるんだろう?」と自然と興味をもってくれます。
文字に残すことで、きちんと理解するまで繰り返し読んでもらうこともできるでしょう。
人の話を聞けるようになればマッチングアプリでモテる
人の話を最後まで聞かず、話を遮り自己中心的な会話をしてしまう人は、残念ながら異性にはモテません。
逆に、相手がついたくさん話してしまいたくなるような聞き上手になれれば、間違いなくモテるでしょう。
しかもマッチングアプリなどの、出会う前にメッセージでやり取りをするような場であれば、なおさらそれは有利に働きます。
人の話が聞けるようになったら、マッチングアプリ「ハッピーメール」でその効果を試してみることをおすすめします。
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話を聞かない癖は改善すべきNG点!
人の話を聞かなければ、仕事でもプライベートでも良好な人間関係を築くことはできません。
職場では信頼に欠けるので、評価されなかったり、重要な仕事を任せてもらえなかったりするでしょう。
友達関係でも自分の話ばかりで相手の話を聞かなければ「一緒にいたい」とは思わないはず。
人の話を聞かない癖は、自分では意外と気づかない場合もあります。
自分の意見が正しいと思いこんでいないか、相手の話を聞いてあげられているか、一度考えてみることも大切です。
人の話を聞かない人にはならないように気をつけましょう!
- 人の話を聞かない人の特徴は「空返事が多い」「最後まで聞かない」など
- 人の話を聞かないのは「聞いても無駄」「興味がない」などの心理が働いている
- 人の話を聞かない人と上手に付き合うために「話し方を見直す」「相手を理解する」などがポイント!
- 話を聞かない職場の上司には「何度も伝える」「持ち上げる」などが効果的!
- 話を聞かない親には「落ち着いて話す」「手紙で伝える」などが効果的!