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出会い・恋愛のハッピーメール TOP > ヘルプ > 登録・退会・変更について

ヘルプ

Q.

登録料はかかりますか?

A.

登録料金は一切発生いたしませんのでご安心ください。

ハッピーメールの利用料金は一部の決済を除き「完全前払い制」です。

そのため弊社よりお客様へ料金の請求・督促のご連絡を差し上げることは一切ございません。

Q.

退会時に料金は発生しますか?

A.

退会料金は発生いたしませんのでご安心ください。

退会時に保有しているポイント(コイン)・マイレージが全て抹消されます。なお、購入したポイント(コイン)の払い戻しはできません。

また、お客様専用アフィリエイトURL・友達紹介URLも無効になります。

Q.

再登録できますか?

A.

退会されてもいつでも無料で再登録できます。サイトTOPよりご登録ください。

再登録の場合は、新規登録時・年齢認証完了時・メールアドレス登録時・プロフ画像登録時のサービスポイントが付与されません。また、友達紹介やアフィリエイトの成果対象外となります。

Q.

再登録した場合、退会前に保有していたポイントはどうなりますか?

A.

退会時に抹消されているため、0ポイント(0コイン)からのスタートとなります。

Q.

退会方法について

A.

ログイン後の画面下部の「退会する」より手続きをお願いいたします。

退会時に保有しているポイント(コイン)・マイレージが全て抹消されます。なお、購入したポイント(コイン)の払い戻しはできません。

また、お客様専用アフィリエイトURLも無効となり、成功報酬の支払い対象外となります。

Q.

登録できない場合

A.

状況をお調べいたしますので、弊社サポートセンター宛にお問い合わせください。その際、エラー表示等、どのような状況で登録できないかを併せて詳しくご連絡ください。

上記で探しても解決しない場合は、以下のボタンよりお問い合わせください
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