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出会い・恋愛のハッピーメール TOP > ヘルプ > 個人情報の取り扱いについて

ヘルプ

Q.

個人情報は本当に漏れないのですか?

A.

お客様よりご登録いただく個人情報は、 プライバシーポリシー に基づき厳重に管理しております。

弊社では会員様の個人情報の保全に注力しており、最新のセキュリティーシステムを導入しておりますので、ご登録いただいた個人情報が外部に漏洩することは一切ございません。

加えて、専門スタッフにより有人にて24時間サイト内を監視し、不正会員の排除を行っております。

また、迷惑メールや架空請求が来ることも一切ありませんのでご安心ください。

お客様同士のやり取りの中で個人情報の交換は可能ですが、それによって生じるトラブルに関して当サイトでは一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。万一何らかのトラブルになった場合は最寄りの警察へご相談ください。

Q.

他のサイトに同時に登録されることはありませんか?

A.

当サイトはハッピーメールのみを運営しております。

知らないうちに違うサイトに登録されたり、勧誘メールが届くことは一切ありません。

Q.

身に覚えのない請求がくる心配はありませんか?

A.

ハッピーメールは一部の決済を除き「完全前払い制」となっております。

そのため弊社よりお客様へ請求・督促のご連絡を差し上げることは一切ございませんのでご安心ください。

請求があった場合、弊社とは一切関係のない架空請求になりますので、不用意に支払わないようお願いいたします。


また、ハッピーメールのご利用がないにも関わらずクレジットカードのご利用明細に「HM」等の類似した表記でご請求がある場合には、クレジットカードが不正に利用されている可能性があるため、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。


ご不安な場合は、最寄りの警察署や消費生活センターへお問い合わせください。

▼各関係機関ホームページ


警視庁

消費者庁

国民生活センター


警察より情報照会などの依頼がございましたら、全面的に協力いたします。

上記で探しても解決しない場合は、以下のボタンよりお問い合わせください
お問い合わせ
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