ハッピーメールロゴ
出会い・恋愛のハッピーメール TOP > ヘルプ > 不具合 > ページが表示されない時の対処法

ヘルプ

ページが表示されない時の対処法

サイトの動作が重い場合や通信エラーでページが正常に表示されない場合は、対処法として以下の操作にて改善されることがございますので、一度お試しください。


・ご利用端末を再起動する

・ご利用端末のOSをバージョンアップする

・ご利用ブラウザのキャッシュをクリアする

・ご利用ブラウザのCookieを削除する

・ご利用ブラウザを推奨ブラウザ(Google Chromeなど)に変更する

・バックグラウンドで起動している他のソフトウェアを終了する

・通信環境を確認、改善する


上記操作をお試しされても状況が改善されない場合は、お手数ですが再度お問い合わせください。

なお、ご利用端末の操作に関するお問い合わせは、端末メーカーや販売元に直接お問い合わせください。

上記で探しても解決しない場合は、以下のボタンよりお問い合わせください
お問い合わせ
端末イメージ
素敵な出会いはハッピーメール

登録無料の出会い・恋愛
マッチングサイト/マッチングアプリ

会員登録はこちらから

› 18歳未満はこちら

iOS、Androidアプリ配信中
ハッピーメールアプリiOS ハッピーメールアプリAndroid